Política de privacidad
Última actualización: [fecha pendiente de completar]
01Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre completo o razón social — pendiente de completar]
- NIF / CIF: [Pendiente de completar]
- Domicilio: Alicante, España — [dirección completa pendiente de completar]
- Email de contacto: nextstudio@gmail.com
02Qué datos recogemos y para qué
Cuando nos escribes a través del formulario de contacto, email o WhatsApp, tratamos los siguientes datos que tú mismo nos facilitas voluntariamente:
- Nombre
- Nombre del negocio (opcional)
- Contenido del mensaje que nos envías
- Dirección de email y/o número de teléfono, según el canal usado
Estos datos se utilizan únicamente para responder a tu consulta, elaborar un presupuesto o auditoría, y gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive del contacto. No utilizamos tus datos para fines distintos ni los empleamos para elaborar perfiles automatizados.
03Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu propio consentimiento, manifestado al enviarnos voluntariamente tus datos a través del formulario, email o WhatsApp (art. 6.1.a del RGPD), y en su caso la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
04Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si llega a formalizarse una relación comercial, durante la duración de esta y los plazos legales de conservación que apliquen. Si no hay respuesta o la conversación no prospera, los datos se eliminan en un plazo razonable.
05Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios (por ejemplo, Google/Gmail para la gestión del correo, o Meta/WhatsApp para la mensajería) que actúan como encargados del tratamiento conforme a sus propias políticas de privacidad.
06Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados (como Google) pueden alojar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichos proveedores cuentan con mecanismos de garantía reconocidos por la normativa europea de protección de datos (como las Cláusulas Contractuales Tipo).
07Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
08Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a nextstudio@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando, si es necesario, un documento que acredite tu identidad.
09Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en cómo tratamos tus datos. Te recomendamos revisarla periódicamente.